Programme de formation : Assistante de direction
Option Médicale
🎯 Objectif de la formation
Former des assistantes de direction spécialisées dans le secteur médical, capables d’assurer la gestion administrative d’un cabinet, d’une clinique ou d’un service hospitalier, tout en maîtrisant les spécificités du vocabulaire médical et les exigences liées à la confidentialité des données de santé.
🧠 Compétences visées
À l’issue de la formation, l’apprenant(e) saura :
Gérer l’agenda, les rendez-vous, les réunions et les déplacements du personnel médical
Accueillir les patients et orienter les visiteurs avec professionnalisme
Rédiger et mettre en forme des comptes rendus médicaux, certificats ou courriers
Organiser et classer les dossiers médicaux dans le respect des règles de confidentialité
Utiliser un vocabulaire médical de base (anatomie, pathologies, traitements)
Gérer les appels, les urgences et les demandes administratives des patients
Maîtriser les logiciels de bureautique et les outils spécifiques au domaine médical
Collaborer efficacement avec les médecins, infirmiers, laboratoires et services externes
Suivre la facturation, les rendez-vous médicaux et la transmission des données
💼 Métiers accessibles
Assistante médicale
Secrétaire médical(e)
Assistante de direction en clinique, hôpital ou cabinet privé
Secrétaire administrative spécialisée en santé
👩🏫 Public concerné
Jeunes diplômé(e)s souhaitant évoluer dans le domaine de la santé
Professionnel (le)s de l’administration souhaitant se spécialiser dans le médical
Adultes en reconversion attiré(e)s par les métiers d’assistanat médical
📌 Prérequis
Niveau Bac ou équivalent
Sens de l’écoute, du service et de la discrétion
Intérêt pour le domaine médical et le contact avec les patients
Bonne expression écrite et orale en français
⏳ Durée
12 mois (9 mois de cours + 3 mois de stage obligatoire)
Volume horaire estimé : 850 heures de cours + 360 heures de stage
Frais d'inscription : 20.000 FCFA
Scolarité : 245.000 FCFA
Frais de soutenance : 50.000 FCFA
Institut Excellentia
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