Assistant(e) de Direction Option Médicale

Former des assistantes de direction spécialisées dans le secteur médical, capables d'assurer la gestion administrative d'un cabinet, d'une clinique ou d'un service hospitalier.

Durée 12 mois (9 + 3 stage)
Certificat Certifié par l'État
Niveau requis Baccalauréat
Volume horaire 850h cours + 360h stage

Objectif de la formation

Former des assistantes de direction spécialisées dans le secteur médical, capables d'assurer la gestion administrative d'un cabinet, d'une clinique ou d'un service hospitalier, tout en maîtrisant les spécificités du vocabulaire médical et les exigences liées à la confidentialité des données de santé.

Cette formation vous prépare à devenir un maillon essentiel entre le personnel médical, les patients et l'administration. Vous développerez une expertise unique alliant compétences administratives de haut niveau et connaissance approfondie de l'environnement médical et de ses contraintes réglementaires.

Compétences visées

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

  • Gérer l'agenda, les rendez-vous, les réunions et les déplacements du personnel médical
  • Accueillir les patients et orienter les visiteurs avec professionnalisme
  • Rédiger et mettre en forme des comptes rendus médicaux, certificats ou courriers
  • Organiser et classer les dossiers médicaux dans le respect des règles de confidentialité
  • Utiliser un vocabulaire médical de base (anatomie, pathologies, traitements)
  • Gérer les appels, les urgences et les demandes administratives des patients
  • Maîtriser les logiciels de bureautique et les outils spécifiques au domaine médical
  • Collaborer efficacement avec les médecins, infirmiers, laboratoires et services externes
  • Suivre la facturation, les rendez-vous médicaux et la transmission des données

Programme de formation

Un cursus complet adapté aux exigences du secteur médical :

Terminologie Médicale

Anatomie, pathologies, traitements, examens médicaux, pharmacologie de base

Gestion des Dossiers Médicaux

Archivage, confidentialité, RGPD, gestion électronique des documents

Rédaction Médicale

Comptes rendus, certificats, courriers médicaux, notes de service

Accueil et Relation Patient

Communication empathique, gestion des situations difficiles, orientation

Organisation Médicale

Gestion d'agenda médical, planification des consultations, urgences

Facturation et Tiers Payant

Nomenclature, conventions, mutuelles, télétransmission

Métiers accessibles

Votre spécialisation médicale vous ouvrira les portes de nombreux établissements de santé et structures médicales, avec des opportunités dans les secteurs publics et privés.

  • Assistante médicale
  • Secrétaire médical(e)
  • Assistante de direction en clinique, hôpital ou cabinet privé
  • Secrétaire administrative spécialisée en santé
  • Gestionnaire de dossiers patients
  • Coordinatrice administrative en établissement de santé

Public concerné

Jeunes diplômé(e)s

Souhaitant évoluer dans le domaine de la santé avec une formation spécialisée

Professionnel(le)s

De l'administration souhaitant se spécialiser dans le secteur médical

Reconversion

Adultes en reconversion attiré(e)s par les métiers d'assistanat médical

Passionnés de santé

Personnes intéressées par le contact avec les patients et l'univers médical

Prérequis

  • Niveau Bac ou équivalent
  • Sens de l'écoute, du service et de la discrétion
  • Intérêt pour le domaine médical et le contact avec les patients
  • Bonne expression écrite et orale en français

Tarifs de la formation

Frais d'inscription 20 000 FCFA
Scolarité 245 000 FCFA
Frais de soutenance 50 000 FCFA

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